Warunki świadczenia usług

Obowiązuje od 2 listopada 2026 r.

Sklep internetowy NoShoot działa pod adresem sklep.noshoot.eu i należy do:

Przesplot Łukasz Krebok
ul. 1 Maja 24/129, 43-300 Bielsko-Biała
NIP: 9372494374, REGON: 243332811
wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
e-mail: shoot@noshoot.eu, tel. 602 619 574

W każdej sprawie dotyczącej zamówienia, zwrotu albo reklamacji napisz na shoot@noshoot.eu.

§ 1. Definicje

  1. Sprzedawca: Łukasz Krebok prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przesplot Łukasz Krebok, dane powyżej.
  2. Sklep: sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sklep.noshoot.eu na platformie Shopify.
  3. Klient: osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.
  4. Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się także do takiej osoby, z wyjątkiem § 11 ust. 2.
  6. Produkt: rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności akcesoria do organizacji szafy na broń (system Magnetinny), stojaki, pojemniki i poduszki dekoracyjne.
  7. Zamówienie: oświadczenie woli Klienta złożone przez formularz Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktów.
  8. Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży Produktów zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  9. Dzień roboczy: dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  10. Regulamin: niniejszy regulamin.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania i wykonywania Umów sprzedaży, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  2. Sprzedawca prowadzi w Sklepie sprzedaż detaliczną na terytorium Polski. Produkty są dostarczane wyłącznie na adresy w Polsce.
  3. Informacje o Produktach w Sklepie (opisy, zdjęcia, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
  4. Do korzystania ze Sklepu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową z włączoną obsługą plików cookies oraz aktywny adres e-mail. Do odbioru przesyłki w automacie paczkowym potrzebny jest numer telefonu komórkowego.
  5. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  6. Sprzedawca może zmieniać ceny, wprowadzać i wycofywać Produkty oraz prowadzić i odwoływać promocje. Nie wpływa to na Zamówienia złożone przed zmianą.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: przeglądanie Produktów, koszyk, formularz Zamówienia, konto Klienta, newsletter.
  2. Zamówienie można złożyć bez zakładania konta. Konto Klienta pozwala podejrzeć historię zamówień i zapisać dane do wysyłki. Logowanie odbywa się kodem wysyłanym na adres e-mail Klienta albo hasłem, zależnie od ustawień Sklepu. Umowa o prowadzenie konta jest zawarta na czas nieokreślony, a Klient może ją wypowiedzieć w każdej chwili, prosząc o usunięcie konta na adres shoot@noshoot.eu.
  3. Newsletter wysyłany jest tylko po wyrażeniu odrębnej zgody. Zgodę można wycofać w każdej chwili linkiem w wiadomości albo pisząc na shoot@noshoot.eu.
  4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu (np. błędy formularza, problemy z kontem) Klient może zgłaszać na adres shoot@noshoot.eu. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.

§ 4. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, każdego dnia.
  2. Aby złożyć Zamówienie, Klient:
    1. wybiera Produkt i jego wariant (np. kolor), a następnie dodaje go do koszyka,
    2. przechodzi do kasy,
    3. podaje adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres, a w razie potrzeby dane do faktury (nazwa firmy i NIP),
    4. wybiera sposób dostawy, w tym automat paczkowy albo punkt odbioru InPost,
    5. wybiera sposób płatności,
    6. sprawdza podsumowanie Zamówienia: Produkty, ceny, koszt dostawy i łączną kwotę do zapłaty,
    7. zapoznaje się z Regulaminem i Polityką prywatności, które są dostępne w kasie,
    8. potwierdza Zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę” i opłaca je.
  3. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz akceptację Regulaminu.
  4. Po opłaceniu Zamówienia Sprzedawca wysyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie przyjęcia Zamówienia. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia Umowa sprzedaży zostaje zawarta. Potwierdzenie zawiera wszystkie istotne warunki Umowy.
  5. Zamówienie, które nie zostanie opłacone w ciągu 3 dni od złożenia, jest anulowane i Umowa nie zostaje zawarta. Klient może złożyć nowe Zamówienie.
  6. Klient ma obowiązek podać prawdziwe dane. Jeśli dane budzą uzasadnione wątpliwości (np. niepełny adres), Sprzedawca kontaktuje się z Klientem przed wysyłką.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Ceny w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Nie zawierają kosztu dostawy, który jest pokazywany w koszyku i w kasie przed złożeniem Zamówienia.
  2. Cena wiążąca dla stron to cena widoczna w chwili składania Zamówienia.
  3. Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę Produktu, która obowiązywała w ciągu 30 dni przed obniżką.
  4. Płatność odbywa się w całości z góry, online, przez operatora płatności:
    • ING Pay (ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach): BLIK, szybki przelew, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay oraz płatności odroczone, jeśli są dostępne w kasie.
  5. Sklep nie przyjmuje płatności przy odbiorze ani gotówki.
  6. Sprzedawca wystawia fakturę VAT na życzenie Klienta. Klient, który chce otrzymać fakturę na firmę, podaje nazwę firmy i NIP w kasie przy składaniu Zamówienia. Faktury są wysyłane na adres e-mail Klienta w formie elektronicznej, na co Klient wyraża zgodę składając Zamówienie.

§ 6. Realizacja Zamówienia i dostawa

  1. Czas realizacji Zamówienia (przygotowania do wysyłki) jest podany przy każdym Produkcie i liczony jest w Dniach roboczych od zaksięgowania płatności. Jeśli Zamówienie obejmuje kilka Produktów, obowiązuje najdłuższy z podanych czasów.
  2. Część Produktów jest drukowana po złożeniu Zamówienia. Czas realizacji takich Produktów jest dłuższy i również jest podany przy Produkcie.
  3. Dostawa odbywa się przez InPost sp. z o.o. do wybranego przez Klienta automatu paczkowego (Paczkomat) albo punktu odbioru (PaczkoPunkt). Koszt dostawy wynosi 14,99 zł. Przy Zamówieniu o wartości co najmniej 150 zł dostawa jest bezpłatna.
  4. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje e-mail i SMS z numerem przesyłki. Przewidywany czas dostawy to 1-2 Dni robocze od nadania. Przesyłkę w automacie paczkowym należy odebrać w czasie podanym w powiadomieniu InPost.
  5. Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do Sprzedawcy, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w sprawie ponownej wysyłki. Ponowna wysyłka na życzenie Klienta jest płatna według stawki z ust. 3. Nie dotyczy to sytuacji, w której Klient skorzystał z prawa odstąpienia od umowy.
  6. Jeśli opakowanie przesyłki jest uszkodzone, Sprzedawca zaleca spisanie protokołu szkody w aplikacji InPost albo w punkcie odbioru. Ułatwia to rozpatrzenie reklamacji, ale nie jest warunkiem jej złożenia.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymał Produkt (albo w którym otrzymał ostatnią część Zamówienia dostarczanego osobno).
  2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na shoot@noshoot.eu albo pocztą na adres Sprzedawcy, przed upływem terminu. Można skorzystać z formularza ze strony „Zwroty i reklamacje”, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
  3. Konsument odsyła Produkt na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument. Najprościej odesłać Produkt przez automat paczkowy InPost: w odpowiedzi na oświadczenie o odstąpieniu Sprzedawca podaje e-mailem dane do nadania przesyłki zwrotnej. Konsument może też odesłać Produkt w inny sposób na adres Sprzedawcy: ul. 1 Maja 24/129, 43-300 Bielsko-Biała.
  4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszt dostawy do Konsumenta (do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
  5. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną. Konsument nie ponosi z tego tytułu żadnych opłat.
  6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i działania. Produkt można obejrzeć i przymierzyć do szafy tak, jak w sklepie stacjonarnym.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to wyłącznie Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, np. z własnym napisem lub logo Klienta, w wymiarach podanych przez Klienta albo w kolorze spoza stałej oferty. Sprzedawca informuje o tym wyraźnie przy takim Produkcie przed złożeniem Zamówienia. Produkty ze stałej oferty Sklepu, także te drukowane dopiero po złożeniu Zamówienia, podlegają zwrotowi na zasadach ogólnych.

§ 8. Niezgodność Produktu z umową (reklamacje Konsumenta)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową. Wobec Konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
  3. Jeśli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może naprawić Produkt zamiast go wymienić (albo odwrotnie), jeśli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Naprawa lub wymiana odbywa się w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, a jej koszty, w tym koszt odesłania Produktu, ponosi Sprzedawca.
  4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeśli: Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany, nie wykonał ich, brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany, brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie, albo z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności w rozsądnym czasie. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeśli brak zgodności jest nieistotny.
  5. Reklamację można złożyć e-mailem na shoot@noshoot.eu albo pocztą na adres Sprzedawcy. Warto podać numer Zamówienia, opis problemu, datę jego zauważenia i żądanie oraz dołączyć zdjęcia. Można skorzystać z formularza ze strony „Zwroty i reklamacje”.
  6. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  7. W razie odstąpienia od umowy Konsument odsyła Produkt na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
  8. Sprzedawca nie udziela gwarancji na Produkty. Nie ogranicza to uprawnień z ust. 1-7.

§ 9. Bezpieczeństwo i użytkowanie Produktów

  1. Producentem Produktów marki NoShoot jest Sprzedawca. Dane producenta, oznaczenie Produktu (nazwa i symbol) oraz ostrzeżenia znajdują się na stronie Produktu i w przesyłce.
  2. Produkty z magnesami neodymowymi należy przechowywać poza zasięgiem dzieci. Połknięcie magnesów grozi poważnymi obrażeniami. Osoby z rozrusznikiem serca lub innym implantem medycznym powinny zachować odstęp od magnesów.
  3. Produkty do organizacji szafy służą do przechowywania akcesoriów i wyposażenia. Siła trzymania magnesu zależy od grubości i stanu blachy, lakieru oraz obciążenia, dlatego przed zawieszeniem przedmiotu należy sprawdzić, czy uchwyt trzyma pewnie. Produkty nie są urządzeniem zabezpieczającym i nie zastępują wymogów przechowywania broni i amunicji wynikających z przepisów. Za sposób przechowywania broni odpowiada jej posiadacz.
  4. Produkty nie są zabawkami i są przeznaczone dla osób dorosłych.
  5. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa Produktów przyjmuje Sprzedawca pod adresem shoot@noshoot.eu.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, między innymi:
    1. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację albo o rozstrzygnięcie sporu przez stały sąd polubowny przy Inspekcji Handlowej,
    2. skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.
  2. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl, w zakładce dotyczącej polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  3. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 11. Klienci niebędący Konsumentami

  1. Postanowienia tego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady wobec takich Klientów jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takich Klientów jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Produkt i nie obejmuje utraconych korzyści.
  4. Spory z takimi Klientami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 12. Własność intelektualna

  1. Nazwy NoShoot i Magnetinny, projekty Produktów, zdjęcia, rendery, opisy i grafiki w Sklepie są chronione prawem i należą do Sprzedawcy. Wykorzystanie ich bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
  2. Zakup Produktu nie przenosi na Klienta żadnych praw do projektu ani plików, na podstawie których Produkt powstał.

§ 13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych i korzystania z plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, sposobów płatności lub dostawy. Zmiana wchodzi w życie w terminie podanym w Sklepie, nie krótszym niż 7 dni od publikacji. Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia. Klienci posiadający konto zostaną powiadomieni o zmianie e-mailem.
  3. Regulamin jest dostępny w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie. Wersja obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia jest przesyłana Klientowi w potwierdzeniu Zamówienia albo jest do niego linkowana.
  4. Regulamin obowiązuje od 2 listopada 2026 r.